Dit is de privacyverklaring van eYe-graphics. Kijk voor onze contactgegevens onderaan deze privacyverklaring bij het kopje “Wat als u vragen of klachten heeft?” In deze privacyverklaring informeren wij u over het gebruik van uw persoonsgegevens door eYe-graphics.

Korte privacyverklaring

Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens voor verschillende doeleinden, waaronder de volgende doeleinden: De personen van wie wij de persoonsgegevens verwerken hebben bepaalde rechten met betrekking tot hun gegevens.

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

Voor identificatiedoeleinden
Om het mogelijk te maken een account te maken en het account te beveiligen
Om elektronische bevestigingen van de registratie en/of de bestelling te kunnen sturen
Om onze klanten op de hoogte te houden van de registratie, de boeking en/of bestelling
Om met onze klanten te kunnen communiceren, zoals bij vragen of klachten
Om betalingen te kunnen verwerken, voor de facturatie en het bijhouden van onze (financiële) administratie
Om de bestelling te kunnen verwerken
Om op de website de content te kunnen tonen die daar op wordt geplaatst
Het per email op de hoogte houden van ons aanbod, nieuws en acties

Op welke grondslagen is het gebruik van uw gegevens gebaseerd?

Wij gebruiken uw gegevens op basis van de volgende grondslagen (“rechtsgronden”):

Alleen met uw toestemming.
De gegevens zijn nodig voor het sluiten en/of uitvoeren van de overeenkomst die wij met u hebben, of waarbij u partij bent.

Bent u verplicht de gegevens te verstrekken?

Ja, sommige gegevens vragen wij u verplicht op te geven. Wanneer u deze gegevens niet aan ons wilt geven, dan kunnen wij de overeenkomst met u niet aangaan.Wij hebben deze gegevens nodig om de overeenkomst met u aan te kunnen gaan en uit te kunnen voeren.

Worden uw gegevens doorgegeven naar buiten de Europese Economische Ruimte (EER)?

Nee, wij geven uw gegevens niet door naar buiten de Europese Economische Ruimte, ze worden alleen opgeslagen op servers die zich binnen de Europese Economische Ruimte bevinden.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor wij ze verzamelen, ontvangen en/of gebruiken.In het algemeen hanteren wij daarbij de volgende bewaartermijnen:

Soort gegevens	Bewaartermijn van uw gegevens
Klantgegevens (NAW gegevens, email adres, telefoonnummer)	Tot 2 jaar na de laatste transactie
Accountgegevens (inlognaam, wachtwoorden)	Zolang als u het account hebt.
Correspondentie	Zolang als u een overeenkomst of andere relatie met ons hebt en tot 2 jaar daarna.
IP adres	Wij hebben de IP-adressen in Google Analytics geanonimiseerd.
Cookie ID´s	Zie ons cookieverklaring.
Informatie die u op de website invoert om op de website te tonen.	Zolang de informatie relevant is om op de website te tonen.
Contactformulier gegevens	Zolang als u een overeenkomst of andere relatie met ons hebt en tot 2 jaar daarna.
Nieuwsbrief: voor het versturen van de nieuwsbrief gebruiken wij de diensten van ‘MailPoet‘ U kunt hun Privacyverklaring hier lezen.	Zolang als u een overeenkomst of andere relatie met ons hebt.

Welke rechten heeft u?

U heeft op grond van de wet in ieder geval de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

om een kopie en inzage te vragen in uw gegevens;
om informatie te ontvangen over de verwerking van uw gegevens;
om incorrecte gegevens te laten corrigeren;
om onvolledige informatie compleet te maken, gezien de doeleinden waarvoor die worden verzameld en/of gebruikt;
in bepaalde gevallen om uw gegevens te laten verwijderen;
in bepaalde gevallen om uw gegevens te laten “beperken”;
in bepaalde gevallen om bezwaar te maken tegen het gebruik (de verwerking) van uw gegevens;
om, als u toestemming heeft gegeven voor het gebruik van uw gegevens, die toestemming weer in te trekken. De intrekking geldt dan voor toekomstig gebruik van uw gegevens;
als u de gegevens zelf hebt aangeleverd of wanneer gegevens door u zijn aangemaakt (bijvoorbeeld op basis van uw gebruik van onze dienst), en u daarvoor toestemming hebt gegeven of de gegevens nodig zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, en als de gegevens elektronisch worden verwerkt: om uw gegevens in een gestructureerd en gangbaar format mee te krijgen en, als dat technische mogelijk is, deze op die manier aan een andere partij over te laten dragen;
een klacht in te dienen bij de bevoegde privacy-toezichthouder (dit kan de toezichthouder zijn in het land van uw gewone verblijfplaats, waar u uw werk verricht of waar (gestelde) inbreuk wordt gemaakt op de privacywetgeving), in Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de via de ‘Privacycentrum‘ pagina.”

Het kan zijn dat wij in bepaalde gevallen het recht hebben om uw verzoek te weigeren. In dat geval zullen we toelichten waarom we het verzoek weigeren. Het kan zijn dat we de overeenkomst met u niet meer kunnen uitvoeren als we bepaalde gegevens niet van u hebben, dit zullen wij dan ook toelichten.

De meeste van uw gegevens vindt u terug in uw eigen account. U kunt daarop inloggen en de gegevens aanpassen. Voor inzage in gegevens die niet in uw account staan, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen en al uw gegevens opvragen.

In ons nieuws berichten is altijd een afmeldknop opgenomen zodat u zich kunt afmelden..

Wat als u vragen of klachten heeft?

Als u vragen of klachten heeft over het gebruik van uw gegevens of over deze privacyverklaring kunt u contact opnemen met:

eYe-graphicsGroeneweg 176731 AN Otterlo0318-591380Email ons

Kunnen we deze privacyverklaring aanpassen?

Ja. Deze privacyverklaring is van 5 mei 2018. We behouden ons het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. Als het om een belangrijke wijziging gaat zullen wij u daarvan op de hoogte brengen, bijvoorbeeld door u een email-bericht te sturen.